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보이스피싱 피해 시 즉시 신고하세요

피해 발생 대응

  • 상대방이 요구하는 송금, 앱 설치, 계좌 이체를 즉시 중단한다.
  • 통화를 종료한 뒤 해당 기관 또는 가족에게 저장된 번호로 다시 확인한다.
  • 피해가 의심되면 즉시 112 또는 1332로 신고한다.
  • 이미 송금했다면 즉시 은행 고객센터에 지급정지를 요청한다.
  • 악성 앱을 설치했다면 휴대폰 전원을 끄고 가까운 대리점 또는 보호자 도움을 받는다.

예방 수칙

  • 가족이나 기관을 사칭해도 저장된 번호로 다시 확인한다.
  • 문자 링크나 앱 설치 요청은 바로 누르지 않는다.
  • 계좌 이체를 재촉하는 경우 먼저 의심하고 끊고 확인한다.